天津市特种设备动态信息监管系统
天津市特种设备动态信息监管系统入口：http://tzsb.scjg.tj.gov.cn
天津市特种设备动态信息监管系统监察系统常见问题汇总
推荐使用谷歌浏览器登录监察系统
1. 新监察系统使用说明书?
登录页面通知公告中，下载附件查看使用说明书。
2. 登录系统后，显示个人信息，而不是单位信息如何解决?
根据有关部门要求，本系统使用天津市统一身份认证平台（天津市网上办事大厅）账号进行注册（已有账号可直接登录），如果是法人用户，在登录时，需要在“统一身份认证平台”，使用法人账号登录，不可使用个人账号登录。
3. 使用法人账号登录后，系统设备丢失如何处理？
如果使用法人账号登录系统后，设备丢失可联系单位注册地对应的市场监管局进行咨询。
4. 老系统里的设备信息资料能给转到新系统?
可以，如果设备没有流水号，为了不影响设备报检需要删除设备重新录入。
5. 先前设备停用了，现在想开通，都需要什么手续？
使用登记申请，登记类别：停用后启用；如果超期了，需要先去检验机构申请检验。
6. 有设备不需要录入系统错录到系统里，使用单位可以直接点删除吗？
未注册待确认和未注册已保存的，使用单位可以删除，删除后安装单位和使用单位都看不了。
7. 提交告知选设备时，提示施工单位不能选择未确认或报废设备，此时如何处理？
使用单位账号登录，在设备列表中，点击“确认”按钮，确认设备，或者点击列表数据对应的“修改”按钮，进行设备详情页，点击底部按钮确认设备。设备确认后，列表页面的设备状态变更为“已保存”，此时完成确认状态，不需要再次确认了，施工单位可以继续进行告知。
8. 设备内部编号等设备信息错误，从哪里可以修改呀？
如果设备列表中有“修改”按钮，表示使用单位可以自行修改，如果没有“修改”按钮，需要联系市场监管局进行修改。
9. 设备录入后保存不上，如何解决？
查看必填项是否填写正确，包括其他数据表内容也需要填写。
10. 被退回的改造告知在哪里修改？
被回退的告知不需要修改，直接提交新的告知。点击“驳回”按钮可以查看驳回原因
11. 告知打印出来没有认可内一页，报检是否有问题？
告知现在没回复意见，用设备流水号报检，没有问题，可以报检。
12. 登录账号后，不知道在哪里告知？
登录账号后，如果单位既是施工单位，又是使用单位，切换单位角色为施工单位，然后可进行设备告知。
13. 设备提交申请时显示以下文字，该如何解决？
1. 本单位信息维护中：单位统一社会信用代码是否正确，不正确，联系市场监管局修改
2. 设备详情中：使用、产权单位统一社会信用代码是否正确，不正确，联系市场监管局修改
2.设备详情的设备使用地点是否正确，不正确，联系市场监管局修改
3.设备详情的产权单位地址是否正确，不正确，联系市场监管局修改
14. 为什么打印不了使用登记表？
只有提交使用登记申请后（使用登记申请列表->点击”新增”按钮），才能打印使用登记表，同时查看浏览器是否拦截，建议使用谷歌浏览器。具体查看使用单位的操作手册。
15. 为什么打印告知单？
查看浏览器是否拦截，建议使用谷歌浏览器。具体查看使用单位的操作手册。
16. 在老系统里提交了注册申请，但是还没办手续。现在换了新系统，需要在新系统重新提交吗？
需要重新提交申请，如果设备信息有错误，在“设备列表”中有“修改”按钮，表示使用单位可以自行修改，如果没有“修改”按钮，需要联系市场监管局进行修改。
17. 申请报废或停用设备是在系统里申请，还是要到现场窗口去申请？
需要现在系统中提交申请，使用登记列表->停用报废注销申请，点击“新增”按钮申请，具体查看使用说明书。
18. 在老系统里提交了告知申请，但是还没办手续。现在换了新系统，需要在新系统重新提交吗？
需要重新提交告知，如果设备信息有错误，需要市场监管局驳回告知，驳回后，在“设备列表”中有“修改”按钮，表示使用单位可以自行修改，如果没有“修改”按钮，需要联系市场监管局进行修改。
19. 本单位信息维护保存不上什么原因？
查看营业执照是否上传、单位地址是否填写正确（全部都要填写）、使用单位安全管理部门是否填写；施工单位，单位资质是否填写，根据页面提示进行修改。
20. 本单位信息维护，单位资质填写后无法保存，提示许可证编号已经存在，如何解决？
由于老系统迁移的原因，如果老系统已经录入过本单位的资质新增，单位不需要再次录入，点击“+选择”按钮，选择已有资质进行绑定即可，如果选择列表中没有本单位资质，请联系市场监管局帮您核对生成许可证管理中单位名称是否与本单位当前名称一致。
21. 单位统一社会信用代码如何修改？
需要联系市场监管局进行修改，同时告知监察人员，设备信息中的单位统一社会信用代码也是错误的，也要修改。
22. 安装单位、使用单位等单位名称变更，怎么办理？
需要联系市场监管局进行修改，改完名字后再次提交告知或使用登记申请，名称才能变更为最新的名字。
23. 单位更名如何修改？
需要联系市场监管局进行修改，然后在“使用登记申请”中，重新提交使用登记，登记类别为单位更名，重新审批颁发新的使用登记证。
24. 单位的法人，单位地址、单位安全管理员等信息错误，如何修改？
在“本单位信息维护”中自行修改，然后联系市场监管局监察人员，告知其修改设备信息中的单位信息也是错误的，也要修改。
25. 施工单位许可证信息错误或变更，如何修改？
联系市场监管局监察人员进行修改。
26. 打印或者查看使用登记证、使用登记表时，系统报错什么问题？
由于老系统数据不完善，导致提交使用登记申请时，部分数据错误，因此需要明确以下三个地点信息是否正确：
1.设备详情中:使用单位统一社会信用代码、产权单位统一社会信用代码、产权单位地址、设备使用地点。
2.使用登记申请详情中：使用单位统一社会信用代码、产权单位统一社会信用代码、产权单位地址、设备使用地点
3.单位管理详情中：使用单位统一社会信用代码、产权单位统一社会信用代码、产权单位地址
27. 设备如何过户？
1）原使用单位提交变更申请，“登记变更申请”，点击“新增”,填写老的使用单位、老的产权单位信息，不用写新单位信息。提交后打印《停用报废注销登记表》，按照《特种设备使用规》的要求带齐资料到市场监管局现场办理注销。
2）现场办理完成，老使用单位获得《使用登记变更证明》后。新使用单位账号登录系统，“设备列表”，点击“过户移装”按钮，选择过户给自己的设备，重点核对设备新使用单位、设备使用地点、新产权单位等信息无误后，提交保存信息。
3）设备划给新使用单位后，新使用单位在“使用登记申请”中，点击“新增”按钮，选择设备，重新办理使用登记申请，登记类别为“过户”，提交后，按照《特种设备使用规》的要求带齐资料到市场监管局现场办理。后续流程与新办理使用登记相同。
28. 登陆账号问题
1、使用单位忘记账号，或登录有问题
根据有关部门要求，本系统使用天津市统一身份认证平台（天津市网上办事大厅）账号进行注册（已有账号可直接登录），登录时页面跳转到“天津市统一身份认证平台”，请用此平台账号和密码登录。
2、企业法人为外籍人员，当天津市统一身份认证平台注册失败时，如何操作？
1）由于天津市统一认证平台系统暂不支持外籍人员注册账号，所以企业法人为外籍人员时，需要使用本系统账号进行登录。
如果在本系统没有账号，需要监察人员在“单位管理”中“新增”单位，录入单位信息（已有单位的话无需此操作），然后在“单位用户查询”中“新增”单位用户
在本系统获取账号后，在登录页面，点击“非法人组织”按钮，通过本系统的账号、密码进行登录。
2）登录系统后，需要企业根据首页的使用登记流程进行设备录入、告知、报检（去检验系统报检）等操作，直至“设备列表”中的设备状态为“未注册”->“已检验”。
3）由于外籍法人暂时无法获取电子营业执照，已检验设备提交使用登记申请时，需要联系单位注册地
（按产权单位登记的特种设备）或设备安装地对应的市场监管局特监科帮助提交使用登记申请。
4）使用登记申请审批通过后，完成本次登记流程。
29. 其他问题
下载使用说明书查看解决，如仍不能解决，联系单位注册地或设备安装地对应的市场监管局特监科进行咨询。
和平区市场监管局:022-58320179
河东区市场监管局:022-84588191
河西区市场监管局:022-85582810,特种设备告知和使用登记受理地址：洞庭路20号 河西区企业设立服务厅10号窗口
南开区市场监管局:022-87726745
河北区市场监管局:022-26011945
红桥区市场监管局:022-27730115
东丽区市场监管局:022-84375975
西青区市场监管局:022-27915339
津南区市场监管局:022-88915617
北辰区市场监管局:告知受理：022-26891907，使用登记受理：022-86814749
武清区市场监管局:022-29373644
宝坻区市场监管局:022-82628913
宁河区市场监管局:022-69568082
静海区市场监管局:022-28946132
蓟州区市场监管局:022-27915339
滨海新区-经济开发区市场监管局:022-65179658
滨海新区-天津港保税区市场监管局:022-84906210
滨海新区-高新区市场监管局:告知受理022-84806710，其他业务办理华苑科技园/滨海科技园022-83715695、海洋科技园022-65611079
滨海新区-汉沽区市场监管局:022-25696516
滨海新区-大港区市场监管局:022-66897856，022-66897878
滨海新区-塘沽区市场监管局:022-65306018
滨海新区-东疆保税港市场监管局:022-25604082
滨海新区-中新生态城市场监管局:022-67283113